ReserveEase コラム
【2024年最新版】フリーランスの美容師や個人サロンにおすすめの予約システム4選
はじめに
独立してフリーランスの美容師や個人サロンとしてビジネスを始めるとき、予約システムの導入を検討すると思います。
いざ調べてみると、たくさんの予約システムが存在して、結局どの予約システムがいいのか分からなくなりますよね…。
様々な機能や料金体系の予約システムがありますが、全てのフリーランスにとって正解となる予約システムがあるということはなく、自身のビジネスや、ブランディング、予算によって最適な予約システムがあると思います。
この記事では、フリーランスの美容師や個人サロン向けの予約システムはどんなもので、どんな選び方ができるのかをまずご紹介させていただき、最後におすすめの予約システムを4つピックアップすることで、これから予約管理を始めようとしているあなたにぴったりの予約システムを見つけるお手伝いができればと思います。
フリーランスの美容師や個人サロン向けの予約システムとは？
予約システム自体も様々ありますが、その中でも特に、フリーランスの美容師や個人サロンを経営する方に向いている予約システムはどのようなものでしょうか？
美容師や個人サロンは顧客に「体験」を提供する業種でもあると思うので、予約体験という視点で選ぶのも良いでしょう。
例えば、あなたがフリーランスの美容師だとして、あなたにヘアカットしてもらいたい顧客がいるとします。
あなたがシェアした予約サイトへのリンクから顧客が予約サイトにやってきた時、予約の手順が複雑だったり、予約サイトのデザインが古臭かったり、使いにくいデザインだったりすると、きっと顧客はがっかりしてしまうことでしょう。
あなたのサービス提供は、顧客が予約をしようと思ってあなたの予約サイトにやってきた時から始まっているのです。
ですから、予約管理の機能は個々人に合わせて必要な機能があるものを選択すべきだと思いますが、予約サイトのデザインや使いやすく分かりやすい予約システムが向いているでしょう。
予約サービスの選び方
これからフリーランスの美容師や個人サロンを始めようとする方にとって、最も重要なのは料金だと思います。
予約システムは無料のものから有料のものまで存在し、様々な特性があるため、料金とそれらを天秤にかけて選択していくことが重要です。
顧客にとって分かりやすく使いやすいか
上記で解説した通り、顧客へのサービス提供は、顧客が予約サイトを訪れた瞬間から始まっています。
顧客があなたのサロンを予約する瞬間から良質なサービスを提供できるよう、顧客目線で使いやすく分かりやすい予約システムを選択することが重要です。
予約サイトのデザインが自身のブランドイメージを損ねないか
顧客にとっての分かりやすさだけでなく、予約システムによって構築される予約サイトのデザインがご自身のブランドイメージを損ねないかも確認するべきです。
デザインの方向性は業種や個人の感性によって良し悪しの評価が分かれるものなので、できるだけシンプルなデザインの予約サイトを提供する予約システムの方が、様々なブランドや業種に寄り添った予約サイトとなると思います。
予約システムの中には、予約サイトの色合いや文字の配置など、デザインを調整できるものもありますので、予約サイトのデザインを重視する場合はそういった予約システムを選択することをおすすめします。
予約管理の機能が必要十分に揃っているか
予約システムを選ぶ際には、顧客の使いやすさ、顧客から見たデザインだけでなく、予約を管理するあなたが予約を管理しやすいかどうかもチェックしましょう。
予約管理機能だけでなく、予約時のリマインドメールや顧客管理の機能、さらには複数スタッフ管理など、予約システムによって提供している機能はまちまちですし、さらにプランによっても使える機能が増えたり減ったりします。
あなたのビジネス規模や予算によって、必要な機能がありつつ予算内に収まるような予約システムを選択しましょう。
注意したいのは、あまりに多機能すぎても使いこなせず、逆に予約管理しづらいといったことになる場合もあるため、必要十分に留めることも必要でしょう。
初期費用をなるべく抑え、ランニングコストも抑えられるか
予約システムは、完全に無料で使い始められるものから、月額数百円〜数万円まで様々な料金体系のものが存在します。
初期費用・導入費用がかからない予約システムもありますが、中には初期費用がかかるものもあるため注意が必要です。
また、無料で使い始められても、予約の上限が存在したり、顧客に良いサービスを提供する上で必要な機能は有料プランにアップデートしなければならなかったりと、追加課金・従量課金の有無も考慮に入れる必要があります。
なるべく初期費用やランニングコストを抑えられつつ、必要な機能が使える予約システムを選択するのが良いでしょう。
フリーランスの美容師や個人サロンにおすすめの予約システム4選
今回ご紹介する4つの予約システムは、どれも初期費用がかからないものを選出しました。
ReserveEase (リザーブイーズ)
ReserveEase(リザーブイーズ)は新しい予約システムです。
ブランディングが大切な業種のための予約システムで、予約サイト・予約ページのデザインが非常に洗練されており、尚且つ使いやすい予約システムです。
あなたのブランドイメージに合わせて予約サイトの色味や文字のフォントを調整できるので、美容師や個人サロンといった業種の方にこそおすすめです。
もちろん、フリーランスの美容師や個人サロンの方が必要とする予約管理の機能は十分に揃っているため予約システムとして使いやすいです。
料金は無料プランがない代わりに初月無料で始められ、月額料金も980円と比較的リーズナブルです。まずは無料で試してみて、気に入ればそのままサブスクリプションするのが良さそうですね！
ReserveEase フリーランスや個人事業主のためのシンプルで洗練された予約システム
tol (トル)
tol（トル）は無料で始められる予約アプリです。
予約を管理する事業者はtolのスマホアプリをダウンロードすることで、スマホアプリ上で予約管理ができます。
スマホアプリなので予約が入った際のプッシュ通知機能などは非常に便利ですね。
tolにはプランが4つ用意されており、無料で始めることもできますし、月額3000円〜4000円の有料プランをサブスクリプションすれば、より多くの機能を使うことができます。
プランの価格や形態は変動する可能性があるため、詳細は下記の公式ページをご覧ください。
Square (スクエア)
Square（スクエア）は無料で始められ、決済サービスと密に連携させることができる予約システムです。
予約管理の機能はもちろん申し分なく、様々な決済方法による事前決済も用意してくれています。
また、1〜2名規模での利用ももちろんできますが、ある程度の規模になってきた場合にも対応できるよう、月額8000円のプランではスタッフの勤怠管理機能までも実装されています。
予約管理だけでなく、店舗のあらゆるシステムを一つのサービスに集約したい場合は非常に良い選択肢になりそうです！
プランは2024年8月時点で無料のプラン、月額3000円、月額8000円のプランが存在するため、ビジネスの規模によって使い分けられそうなのも魅力的ですね！
こちらもプランの料金体系は変動する可能性があるので、公式サイトを参照いただけますと幸いです。
AirRESERVE (エアリザーブ)
AirRESERVE（エアリザーブ）はPOSレジと連携して使える予約システムです。
エアリザーブも無料で使い始められる予約システムで、他にも2024年8月時点では月額5500円のプラン、月額11000円のプラン、そしてエンタープライズプランが用意されています。
有料プランになると複数店舗の管理やスタッフ管理もでき、さらにGoogleカレンダーとの連携やCSVファイルとしてのダウンロード、IPアドレスでの制限なども用意されているのが特徴的です。
フリーランスとして個人で利用する分には無料か、月額5500円のプランでも十分そうですが、ビジネスの規模が大きくなってきたとしても使い続けられるのはとても魅力的です。
こちらもプランの料金体系は変動する可能性があるので、公式サイトを参照いただけますと幸いです。
まとめ
フリーランスの美容師や個人サロンにおすすめしたい予約システムをご紹介しました。
どの予約システムも無料のプランが用意されていたり、月額料金が初月無料だったりとまずは試しに使ってみることができるので、一度試した上で料金や機能、特性をもとに選ぶことをおすすめします。
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